Politique de remboursement

Retours
Nous acceptons les retours. Vous pouvez retourner les articles, dans l’emballage original, dans les 30 jours suivant l’achat, si vous présentez votre reçu ou une preuve d’achat. Si 30 jours ou plus se sont écoulés depuis la date de votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ni un échange.

Les produits réalisés sur commandes ne sont ni échangés ni remboursés.

Contactez-nous : info@violette-joaillerie.com

Returns
Our policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Custom product are not refund

Contact us: info@violette-joaillerie.com